¿Qué es ADSelfService Plus?

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ManageEngine ADSelfService Plus es un programa de administración de restablecimiento de contraseñas de usuario final seguro y basado en la web . Este software ayuda a los usuarios de dominio para realizar autoservicio de restablecimiento de contraseña , desbloquee su cuenta de autoservicio y actualización auto empleado de los datos personales (por ejemplo, números de teléfono, etc) en Microsoft Windows Active Directory. A los administradores les resulta fácil automatizar el restablecimiento de contraseñas , desbloquear las cuentas y administrar los gastos asociados con las llamadas al servicio de asistencia.

¿Qué problemas resuelve?

Los analistas afirman que el 30% de las consultas de asistencia técnica están relacionadas con la gestión de restablecimiento de contraseña y el bloqueo de cuentas . ADSelfService Plus reduce los tickets de contraseñas más importantes, lo que consume una cantidad sustancial de tiempo de help desk al ofrecer una solución de autoservicio basada en la web segura, confiable y robusta para el usuario final. El usuario final puede administrar sus contraseñas por sí mismo y también actualizar sus datos personales en Active Directory con facilidad. El programa también proporciona seguridad mientras se restablece la contraseña a través de un cuestionario de inscripción y verificación de identidad.